I link sponsorizzati sono risultati a pagamento che i motori visualizzano in testa ai risultati di ricerca. I link sponsorizzati sono in un’area spesso contraddistinta da colori diversi rispetto agli altri risultati non a pagamento (detti risultati algoritmici o organici).
Per ogni click che gli utenti fanno su questi link sponsorizzati, l’azienda inserzionista paga un corrispettivo al motore di ricerca che è in relazione al costo massimo che l’azienda è disposta a pagare per stare in alto nei risultati di ricerca e al livello % di CTR (click trough rate, il tasso percentuale dei click sulle visualizzazioni).
Poiché le aziende pagano per i click che ricevono, vogliono ricevere solo click di qualità, ovvero visite che potenzialmente si possono convertire in acquisti o richieste di informazione. Per avere click di qualità, le aziende devono realizzare le inserzioni in modo da suscitare l’interesse dell’utente ma anche essere veritiere altrimenti il visitatore che clicca sull’inserzione difficilmente si convertirà in un cliente.
Quindi è nell’interesse dell’azienda inserzionista essere più precisa possibile e soddisfare l’esigenza dell’utente che a fatto la ricerca.
Di conseguenza, specialmente nelle ricerche di prodotti e servizi, un utente trova nei link sponsorizzati delle informazioni utili che possono soddisfare le sue esigenze e lo aiutano velocemente a trovare ciò che sta cercando.